Приносим свои извинения, по техническим причинам оформить заказ сейчас нельзя

задонский рождество-богородицкий мужской монастырь
Липецкая и Задонская епархия Московский Патриархат

Вопросы по требам

В этой теме 1,712 ответов, 421 участник, последнее обновление иеромонах Савва иеромонах Савва 2 дн., 2 час. назад.

Просмотр 15 сообщений - с 361 по 375 (из 1,713 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #118743
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Здравствуйте, Елена!В течение одного-двух дней после осуществления заказа.Требы начинают исполняться с небольшой задержкой, т.к. процесс оформления треб, печати записок, доставки их в храм, сортировки, занесения в специальные списки и т.д. занимает время. 

    #118892
    Аватар
    Екатерина
    Участник

    Здравствуйте, заказ #112691. Висит, как неоплаченный, но деньги сняли в тот же день 18.06.2020. Платила через кнопку «оплатить» через Unitpay, как обычно. Помогите разобраться, был заказ принят к исполнению или нет. Очень важно, так как подавались панихиды за новопреставленного

    #119030
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Здравствуйте, Екатерина!
    Мы разобрались в Вашей проблеме. Заказ #112691 на 490 руб., который Вы сделали 18.06.2020 в 09:29 и заказ #112693 на 490 руб., который Вы сделали 18.06.2020 в 09:35, полностью идентичны. Проверьте список своих заказов!
    Оплачен из них только один. Видимо, у Вас не получилось сделать или оплатить заказ с первого раза, и поэтому Вы повторно сделали такой же заказ, который успешно оплатили. 
    Тот заказ, который отображается в Вашем личном кабинете как неоплаченный, можно просто удалить, потому что он уже исполняется, молитвы уже совершаются.

    #119390
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Расписание царских литургий на седмицу с 27 июля по 02 августа.

    27.07  Пн  Только ВДТ
    28.07  Вт  О здравии (на ранней)
    29.07  Ср О упокоении
    30.07  Чт О здравии
    31.07  Пт О упокоении
    01.08  Сб О здравии (на ранней)
    02.08  Вс О здравии (на ранней)
    #120185
    Аватар
    Аноним

    Здравствуйте, не могу оплатить заказ. На этапе перехода к карте долго думает и на следующую страницу не переходит.

    #120246
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Здравствуйте, Анна!
    Попробуйте зайти с другого устройства или другого браузера.

    #120661
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Расписание царских литургий на седмицу с 03 по 09 августа.

    03.08  Пн  О упокоении
    04.08  Вт  О упокоении
    05.08  Ср О здравии (на ранней)
    06.08  Чт Только ВДТ
    07.08  Пт О здравии
    08.08  Сб О здравии
    09.08  Вс О здравии (на ранней)
    #120719
    Мария
    Мария
    Участник

    Не могу произвести оплату по заказу 120716 — нет соединения с банком. Уже поздно, а в заказе ЦЛ на 3-е августа. Прошу вас передать заказ, я обязательно оплачу как только будет соединение. Уже поздно, боюсь что до утра связь с банком не будет восстановлена. Мария

    Пользователь заблокирован за грубые нарушения правил форума
    п. 16 «Публичная критика действий Администрации . Темы и сообщения, содержащие публичные высказывания относительно действий администрации портала, будут удаляться, а их авторам запрещаться вход на портал. Все претензии к администрации высказывайте только в личной переписке или в системе личных сообщений.» Сообщения пользователя с нарушениями удалены!

    #120784
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Уважаемая Мария!
    Наши сотрудники не работают круглосуточно, ночью на связь с Вами выйти не смогут. Так что, не нужно сердиться.
    Что касается расписания, его составляем не мы, а до нас оно доходит, когда дают. 
    Да, мы требуем, чтобы заказывали заранее. Даже если Вы заказали бы вчера утром, Ваша треба ТОЧНО не была бы исполена сегодня. Поэтому Вы даже дату при заказе не сможете выбрать на завтра. Только на послезавтра, даже если было бы расписание. 
    Чтобы гарантировано сделать заказ на определенную дату, нужно заказывать не позднее чем за двое суток до неё. Это обусловлено тем, что процесс оформления треб, печати записок, доставки их в храм, сортировки и т.д. занимает время. 
    Если не уверены, что успеете заказать за сутки — заказывайте за неделю. 
    Царские рекомендую заказывать по нескольку сразу — можно выбрать количество дней. Тогда они попадут в списки, который заранее печатаются, даже пока ещё нет расписания. 
    И пожалуйста, не нужно эмоций, говорите по делу! 

    #121448
    Виталий
    Виталий
    Участник

    А если я сейчас заказал молебен с акафистом на 9-е августа — есть шанс, что он попадет на 9-е? Или записку прочитают уже на аналогичном молебне другому святому в ближайшую дату? Заранее прошу прощения за мелочность и занудство.

    #121451
    Виталий
    Виталий
    Участник

    Есть ли у вас возможность публиковать расписание нерегулярных молебнов с акафистами, так — как вы публикуете расписание Царских Литургий? Что бы можно было подавать записку на службу, которая «точно будет»?

    #121452
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Уважаемый Виталий! Если Вы при заказе выбрали дату в соответствующей графе, то записка будет подана в храм накануне нужного дня и треба будет исполнена в нужный день.

    #121649
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Расписание царских литургий на седмицу с 10 по 16 августа.

    10.08  Пн  Только ВДТ
    11.08  Вт  О упокоении
    12.08  Ср О здравии 
    13.08  Чт О упокоении
    14.08  Пт О здравии
    15.08  Сб Только ВДТ
    16.08  Вс О здравии (на ранней)
    #121719
    Аватар
    Аноним

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, по заказу #118919(22.07.2020) с какого числа совершались требы? И по заказу #121667(08.08.2020) с какого числа начнутся требы? Заранее спасибо. 

    #121720
    иеромонах Савва
    иеромонах Савва
    Хранитель

    Здравствуйте, Sturovai!
    Как уже указано в других сообщениях на этой странице, требы начинают исполняться с небольшой задержкой, в течение одного-двух дней после подачи Вами заказа, т.к. процесс оформления треб, печати записок, доставки их в храм, сортировки, занесения в специальные списки и т.д. занимает время.
    Администрация сайта не занимается совершением треб и не обладает точной информацией, когда поминовение будет начато и завершено. 

Просмотр 15 сообщений - с 361 по 375 (из 1,713 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.