Здравствуйте, Ольга! Это значит, что Вы сделали заказ, не войдя в свой аккаунт на сайте (как гость). Требы приняты. Проверьте электронную почту, туда отправлены все уведомления. Рекомендуем совершать заказы авторизовано, войдя в аккаунт, и Вам всегда будут доступны текущие статусы заказов и их история в личном кабинете.
У нас никогда не было такой функции, как отслеживание какие требы исполнены, а какие еще в молитве. Мы Вам сообщаем, когда заказ передан к исполнению, т.е. записка распечатана и отдана в храм для совершения молитвы, но дальнейшим помином будут заниматься другие люди. Администрация сайта не занимается совершением треб и не обладает точной информацией, когда поминовение будет начато и завершено.
Наталия 2 дн., 7 час. назад.
